Værnet mod frustration er kollegerne

Et godt psykisk arbejdsmiljø er forudsætningen for, at man kan udføre et arbejde, man kan være bekendt.

Af Susannah Pedersen
Foto: Joachim Ladefoged


Foto: Joachim Ladefoged

Omgivet af grumme skæbner og midt i en virkelighed, der også rummer trusler og vold mod pædagogerne selv, synes de faktisk, de har verdens bedste job.

Makkerskaber og "overlap"
Det er fagligt udfordrende. Uforudsigeligt. Jobbet kalder på engagement. Det giver mening. Som regel:
- Folk skal brænde for dét her, siger socialpædagog Jan Vestergaard. Og en gang imellem brænder de så meget, at de er ved at brænde ud.

Værnet i den forbindelse er i høj grad kollegerne. På obs- og akutafdelingerne kører de faste makkerskaber, hvor pædagogerne efterhånden kender hinanden så godt, at de kan se, når noget er galt.

Desuden har de ”overlap” mellem vagtskifterne.
- Overlap er vores mulighed for ”afgiftning”. Det er her, vi briefer hinanden om, hvad der er sket i løbet af dagen, og hvordan de enkelte situationer skal følges op, fortæller socialpædagog Lisbeth Larsen.  

Trivsel afhænger af kvalitet – og omvendt
Socialpædagogerne ser en meget nøje sammenhæng mellem trivslen i en personalegruppe og kvaliteten i arbejdet. Som souschef og leder af Nordstjernen, Johan Brink Jensen siger:

- Hvis vi skal levere et fagligt arbejde, vi synes, vi kan være bekendt, er vi nødt til at have det godt sammen som personalegruppe. Hvis ikke der er tillid og ærlighed imellem os, kan vores unger splitte os ad i løbet af få sekunder. Der er meget, ungerne ikke er så gode til. Men at aflæse stemninger og konflikter mellem de voksen – dét kan de.

At tage ansvar
Det kræver stor ansvarlighed, personlig afklaring og et højt faglig niveau at være socialpædagog i Døgncentret for Børn og Unge.

- Hvis jeg bare skulle passe mit arbejde på ”stuen,” mens en leder havde alle de kontakter med sagsbehandler, skoler, forældre osv., der er så væsentlige for, at mit arbejde har kvalitet – hvor sjovt er det så lige? Spørger Jan Vestergaard:
- Så kunne man lige så godt sidde og pakke hundefoder ovre på Arovit...!

Fakta om døgncentret for børn og unge i Esbjerg
Døgncentret i Esbjerg er en akut-, observations- og behandlingsinstitution fordelt på flere afdelinger – moderinstitutionen udenfor Esbjerg, Nordstjernen i Esbjerg, Sydstjernen i Ribe, Ungdomspensionen i Esbjerg og en familieafdeling på Fanø.
Døgncentret har i alt plads til 31 børn og unge fra ca. 6-20 år.
Der er ansat omkring 55 socialpædagoger i organisationen. Hertil kommer en forstander, en socialrådgiver og kontorpersonale.


Hent hele pjecen "Arbejdsmiljø og kvalitet - to sider af samme sag" (pdf)